こんにちは！飲食事業部です。
昨日、東京ビッグサイトで開催されている「INBOUND JAPAN 2016」に行ってきました。
弊社の紹介事業部、人材派遣事業部、教育事業部も出展していて、本日も会場でがんばっております。
さて、当社ブースの向かいではRICHO様が、インバウンド対策のソリューションをいくつか提案されています。
その中でも特に「これ、いいな！」と気になったものをご紹介します！
「RICOH 多言語通訳サービス」という7ヶ国語、24時間、365日対応の通訳サービスです。
専用アプリを使って通訳オペレーターとテレビ電話感覚で会話を通訳してもらうという仕組みです。
英語・中国語・韓国語、スペイン語など7ヶ国語に対応していて、24時間・365日フルサポートです。
日ごろから外国からのお客様に対応・接客する機会の多い方にとっては、うれしいサービスですよね！
当事業部が運営するお店にも外国人のお客様が来店され、言葉の壁の厚さを感じることがしばしばあります。
さらに夕方から深夜までの営業なので、24時間対応というのはとてもありがたいことなのです。
インバウンド対策で「おもてなし力」向上ですね！
